ULTRA ENVIOS LOGÍSTICA ON LINE
POLÍTICA DE DADOS
A ULTRA ENVIOS é uma empresa administradora de MARKETING DIGITAL, cuja plataforma está disponível através do domínio/site (https://ultraenvios.com.br), que facilita a interação entre TOMADORES DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE DE MERCADORIAS e EMPRESAS DE TRANSPORTE E LOGÍSTICA E TURISMO, para O FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTES DE MERCADORIAS, bem como outros SERVIÇOS ADICIONAIS de divulgação publicitária. as informações pessoais de seus clientes e usuários, logados ou não. Buscando oferecer o melhor serviço ao seu cliente, a ULTRA ENVIOS valoriza o bom relacionamento e a transparência, razão pela qual apresenta esta Política de Dados nos termos da Lei nº 13.709/18 ("Lei Geral de Proteção de Dados", "LGPD").
DEFINIÇÕES
a) ANDROID: sistema operacional baseado em Linux para celulares, netbooks e tablets.
b) IOS: sistema operacional móvel da Apple para iPhone, iPod touch e iPad.
c) CADASTRO ELETRÔNICO: registro de informações do USUÁRIO na PLATAFORMA DIGITAL.
d) CONSUMIDOR(ES): usuários cadastrados que utilizam a PLATAFORMA DIGITAL para encontrar transportadoras.
e) CONTA DE ACESSO: conta criada para o USUÁRIO na PLATAFORMA DIGITAL.
f) CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica responsável pelo tratamento de dados pessoais.
g) DADOS PESSOAIS: informações referentes à pessoa natural identificada ou sobrevivente.
h) DADOS SENSÍVEIS: dados pessoais que tratam sobre informações sensíveis.
i) ENCARREGADO: pessoa natural indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação.
j) USUÁRIOS: pessoas físicas ou jurídicas cadastradas na PLATAFORMA DIGITAL.
k) ULTRA ENVIOS: nome da PLATAFORMA DIGITAL.
l) OPERADOR: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
m) PLATAFORMA DIGITAL (PLATAFORMA): site https://ultraenvios.com.br acessível por desktop ou mobile.
n) POLÍTICA DE DADOS: documento que define as particularidades sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados.
o) REGISTROS DE ACESSO À APLICAÇÃO DE INTERNET (GUARDA OBRIGATÓRIA): conjunto de informações referentes à data e hora de uso da aplicação de internet.
p) SERVIÇOS ADICIONAIS: serviços oferecidos na PLATAFORMA mediante contratações separadas.
q) TERMOS DE USO: documento que prevê os direitos e deveres da ULTRA ENVIOS e dos USUÁRIOS.
r) TITULAR: pessoa natural a quem se refere os dados pessoais.
s) TRATAMENTO: toda operação realizada com dados pessoais.
t) TRANSPORTADORA(S): empresas divulgadas na PLATAFORMA que fazem o transporte e/ou entrega de produtos.
u) USUÁRIO(S): pessoa física ou jurídica que acessa a PLATAFORMA DIGITAL.
1. DADOS PESSOAIS COLETADOS E FUNDAMENTOS LEGAIS
1.1. Dados Coletados pela ULTRA ENVIOS
a) Nome, endereço comercial completo, profissão, nome empresarial, produto que vende e e-mail;
b) Número de IP com data/hora de cada acesso realizado, navegador utilizado, busca realizada, informações da pesquisa, anúncios visitados;
c) Cookies de sessão, cookies persistentes (sessão) e cookies de rastreamento;
1.2. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais
O tratamento dos dados pessoais está fundado no consentimento, interesse legítimo e contratação preliminar, previstos nos incisos I, V e IX do artigo 7º da LGPD.
1.3. Dados Financeiros
A ULTRA ENVIOS não exige e nem coleta ou armazena dados financeiros dos usuários. Todas as transações de pagamentos são feitas diretamente com o fornecedor do serviço.
1.4. Responsabilidade da TRANSPORTADORA
A TRANSPORTADORA compromete-se a utilizar os dados pessoais que vier a aceder apenas para os fins e propósitos de utilização na PLATAFORMA, responsabilizando-se no caso de dar orientação diversa aos dados acedidos.
2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
2.1. Finalidades da Utilização dos Dados
a) Prestar o serviço contratado, dando-lhe a funcionalidade adequada;
b) Publicidade, direcionada ou não, via banners, cookies, e-mails ou outros métodos;
c) Atender pedidos, atender pedidos e dar suporte técnico;
d) Enviar informações administrativas;
e) Finalidades comerciais, tais como análise e gestão de negócios, pesquisa de mercado, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, aprimoramento dos sites e melhoria dos nossos serviços e produtos;
f) O que for necessário ou apropriado para:
(i) Cumprir os processos legais;
(ii) Responder a autoridades de autoridades públicas e governadas, incluindo autoridades públicas e governadas de países que não a de seu país de residência, na forma da lei;
(iii) Aplicar nossos termos e condições;
(iv) Proteger nossas operações;
(v) Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade;
(vi) Nos permite perseguir os recursos disponíveis ou limitar os danos que podemos suportar.
2.2. Utilização de Cookies
a) Colher informações sobre as escolhas e ouvidos do USUÁRIO;
b) Colocar informações sobre a utilização do site e do aplicativo, permitindo uma análise técnica e estatística e assim poder melhorar sua usabilidade e para garantir o funcionamento adequado da PLATAFORMA;
c) Distribuir publicidade direcionada e/ou comportamental;
d) Realizar estudos de mercado;
e) Melhorar a eficácia de campanhas publicitárias.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Alguns dados pessoais coletados dos USUÁRIOS (titular dos dados) poderão ser utilizados em plataformas de gerenciamento de vendas, marketing ou mesmo administrativos, bem como na oferta dos SERVIÇOS ADICIONAIS, mantendo-se a ULTRA ENVIOS como controladora dos mesmos.
4. DURAÇÃO DO TRATAMENTO
4.1. Armazenamento durante a atividade da conta
Os dados pessoais coletados ou tratados pela ULTRA ENVIOS serão armazenados durante todo o tempo que permanecerão ativos a conta do usuário.
4.2. Remoção após o término do tratamento e conservação para fins específicos
Os dados pessoais tratados pela ULTRA ENVIOS serão removidos após o termo de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizado a conservação para as seguintes finalidades:
a) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
b) Estudo por órgão de pesquisa, garantido, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
c) Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados prescritos em lei;
d) Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
5. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
5.1. Direitos dos Titulares Garantidos pela ULTRA ENVIOS
Como a ULTRA ENVIOS é controlador dos dados pessoais do USUÁRIO, ele garante aos titulares os seguintes direitos:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados necessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
e) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
f) Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou o uso compartilhado de dados;
g) Informação sobre a possibilidade de não consentimento e sobre as consequências da negativa;
h) Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
6.1. Medidas de Proteção
A ULTRA ENVIOS emprega medidas organizacionais, técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais sob seu controle e também exige dos parceiros que prestam serviços de processamento, como, por exemplo, serviços de computação em nuvem (armazenamento em nuvem) a adoção dos mais rígidos controles e padrões de segurança.
6.2. Criptografia de Dados
Todas as informações trafegadas entre o usuário e a ULTRA ENVIOS são criptografadas, impedindo o acesso via interceptação. Ainda que interceptados, dados de criptografia utilizados, os dados e documentos mantidos ininteligíveis para o terceiro desautorizado.
6.3. Controle de Acesso
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas, cumprindo a ULTRA ENVIOS com o previsto no art. 13 do Decreto nº 8.771/2016.
6.4. Notificação de Incidentes de Segurança
Se você tiver motivos para acreditar que a sua interação conosco tenha tido de ser segura (por exemplo, se você acredita que a segurança de qualquer conta que você possa ter conosco tenha sido comprometida), por favor, nos notifique do problema imediatamente, entrando em contato pelos meios adiante informados.
7. MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE DADOS
7.1. Notificação de Alterações
A ULTRA ENVIOS poderá modificar, alterar ou substituir esta Política a qualquer tempo. Em qualquer caso de alteração o usuário será informado, por e-mail e pela interface da PLATAFORMA, antes que a alteração entre em vigor.
7.2. Revogação do Consentimento
Caso não concorde com as alterações, o USUÁRIO poderá revogar seu consentimento, na forma da Lei.
8. INFORMAÇÕES PARA CONTATO
8.1. Dados do Controlador
ULTRA ENVIOS LOGÍSTICA ON LINE LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 42.580.828/0001-06 com sede na Rua 302, nº 137, quadra 165, lote 19, sala 16, Setor Norte Ferroviário, Goiânia/GO, CEP: 74063-390.
8.2. Encarregado ("Data Protection Officer", "DPO")
Nome: Edimar Ribeiro, Diretor Administrativo
E-mail: diretoria@ultraenvios.com.br